Vous trouverez ici les notices et fiches techniques des téléphones et bornes Snom vendus sur VoIP Direct. Pour chaque modèle, deux documents sont disponibles : la fiche technique, qui détaille les caractéristiques matérielles, et le guide de l’utilisateur, qui explique la prise en main au quotidien.
Avant d’acheter un combiné ou une borne, vérifiez sa compatibilité avec votre installation : toutes les bases Snom n’acceptent pas tous les combinés. Le tableau en bas de page résume les associations possibles.
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Téléphones fixes Snom pour l'hôtellerie et l'urgence
Les modèles HD sont conçus pour les chambres d’hôtel : façade personnalisable au logo de l’établissement et touches d’accès direct aux services. Les modèles E303 sont des téléphones d’urgence rouges qui appellent un numéro prédéfini dès qu’on décroche.
- Snom HD300 : téléphone IP (SIP) pour chambre d’hôtel, alimenté en PoE.
- Snom HD30L : téléphone IP sans clavier pour halls et couloirs, qui compose un numéro prédéfini au décroché.
- Snom HD300A : version analogique du HD300, à brancher sur une prise RJ11 existante.
- Snom HD350A : téléphone hôtelier analogique avec mains-libres et touches de numérotation rapide.
- Snom E303 Urgence : téléphone d’urgence IP, alimenté en PoE.
- Snom E303A Urgence : version analogique du E303, pour une ligne classique ou un port FXS.
Combinés DECT Snom
Un combiné DECT ne fonctionne qu’associé à une base. Les combinés de la série M se divisent en deux familles : ceux qui s’appairent aux bases M400 et M900, et le M55, réservé à la base M500.
- Snom M25 : combiné d’entrée de gamme, compatible avec les bases M300, M700 et M900.
- Snom M30 : combiné de bureau à écran couleur, avec jusqu’à 22 heures de conversation.
- Snom M55 : écran 2,4″ et 6 touches LED programmables, compatible uniquement avec la base M500.
- Snom M65 : combiné de bureau à écran couleur, mis à jour sans fil par la base.
- Snom M70 : combiné robuste avec Bluetooth pour casque et fonction d’alarme.
- Snom M80 : combiné robuste pour l’intérieur comme l’extérieur, avec Bluetooth et plusieurs alarmes.
- Snom M85 : combiné durci IP65 avec alarmes de protection du travailleur isolé (chute, immobilité).
- Snom M90 : combiné pour le secteur médical, avec boîtier antibactérien (norme JIS Z 2801), protection IP65 et bouton d’alarme.
Bornes et répéteurs DECT Snom
La base détermine la taille de l’installation : une M400 suffit pour un bureau, une M900 couvre un site entier avec plusieurs bornes. Le répéteur prolonge la portée d’une base sans tirer de câble réseau.
- Snom M400 : base pour petites et moyennes installations, jusqu’à 20 combinés, avec une deuxième base possible pour étendre la couverture.
- Snom M500 : base dédiée au combiné M55 et au poste de bureau sans fil M58, jusqu’à 16 combinés avec deux bases.
- Snom M900 : base multicellulaire pour les grands sites, jusqu’à 1 000 bornes et 4 000 combinés, sans coupure quand on passe d’une borne à l’autre.
- Snom M900 extérieure : version IP55 de la M900, de -20 °C à +60 °C, pour les cours, quais et parkings.
- Répéteur Snom M5 : répéteur de la génération précédente, prévu pour les bases M300 et M700.
- Répéteur Snom M6 : compatible avec les bases M400 et M900, sans câble réseau, jusqu’à 5 appels simultanés.
Quelle base pour quel combiné Snom
| Base | Combinés compatibles | Capacité |
|---|---|---|
| Snom M400 | M30, M65, M85 | Jusqu’à 20 combinés |
| Snom M900 (intérieure et extérieure) | M25, M30, M65, M70, M80, M85, M90 | Jusqu’à 1 000 bornes et 4 000 combinés |
| Snom M500 | M55 (et poste de bureau M58) | Jusqu’à 16 combinés avec deux bases |
Questions fréquentes sur la documentation Snom
Quelle différence entre la fiche technique et le guide de l'utilisateur ?
La fiche technique liste les caractéristiques du produit : dimensions, autonomie, protocoles, alimentation. Le guide de l’utilisateur explique comment s’en servir : appairage, menus, transfert d’appel, réglages. Pour comparer des modèles avant un achat, commencez par la fiche technique.
Puis-je utiliser un Snom M55 avec une base M400 ou M900 ?
Combien de combinés peut-on connecter à une base Snom ?
Jusqu’à 20 sur une base M400 et jusqu’à 16 avec deux bases M500. Au-delà, la M900 permet d’ajouter des bornes au fur et à mesure, jusqu’à 4 000 combinés.
Le répéteur M6 suffit-il à couvrir un grand bâtiment ?
Il convient pour combler une zone mal couverte ou un étage supplémentaire. Pour un site étendu, une installation M900 avec plusieurs bornes reliées au réseau est plus fiable, car le M6 ne peut pas relier deux bornes entre elles.
Les guides sont-ils en français ?
Une partie des guides n’existe qu’en anglais chez Snom : ils sont signalés par la mention (EN).
Vous ne trouvez pas le document qu'il vous faut ?
Écrivez-nous via le formulaire de contact : nous vous l’envoyons ou vous aidons à configurer votre matériel. Pour un projet complet, faites une demande de devis. La documentation complète et les mises à jour logicielles sont aussi disponibles sur le site officiel Snom.